Наши клиенты получают гарантии на основе переданного им гарантийного талона. Все основные гарантийные обязательства компании перед Заказчиком указаны в нём.
гарантия на изделия
Гарантия на окна и двери имеет заводскую гарантию 2 года. Это означает, что в течение этого срока, обнаружив какие-либо дефекты, вы имеете право на бесплатный ремонт изделия.
На практике же, наша продукция защищена многоступенчатой системой контроля качества, которая исключает брак.
гарантия на монтажные и отделочные работы
Сделав заказ у нас, Вы получаете гарантию на монтаж и отделку откосов. Срок гарантии зависит от видов материалов, но его продолжительность всегда не менее 2-х лет.
обслуживания стеклопакетов
Мы обслуживаем установленные нами конструкции даже после окончания гарантийного срока. У Вас всегда есть возможность вызвать мастера для ремонта и обслуживания стеклопакетов, дверей. Во время гарантийного обслуживания окон пвх, сама гарантия распостраняется и на аксесуары, например есть гарантия замков.
гарантия на ПВХ-профиль REHAU
На важнейший элемент окон – профильные системы, распространяется гарантия его производителя - концерна REHAU. Срок такой гарантии составляет 40 лет. Это значит, что более 40 лет Ваше окно не преподнесет Вам неожиданных «сюрпризов», т.е. не пожелтеет и не деформируется.
Помните! Любые окна требуют бережного отношения и ухода. Как самостоятельно ухаживать за окнами из ПВХ-профиля Вы сможете узнать, прочитав дополнительную информацию в специальном "Руководстве по эксплуатации и уходу за окнами", которую получают все наши клиенты или на нашем сайте.